Kody błędów w drukarkach Canon — co oznaczają?

Każdy użytkownik drukarki prędzej czy później zetknie się z błędami — migającymi diodami lub kodami wyświetlanymi na ekranie. Te sygnały to forma autodiagnostyki, która pozwala użytkownikowi szybko zorientować się, co dzieje się z urządzeniem. Jako ktoś, kto sporo czasu spędził przy naprawianiu domowych i biurowych drukarek, wiem, że zrozumienie tych sygnałów może oszczędzić wiele frustracji. W tym artykule wyjaśnię najczęściej występujące problemy w drukarkach Canon oraz podpowiem, jak samodzielnie je rozwiązać.

Najpopularniejsze rodzaje błędów i jak je naprawić

W drukarkach Canon możemy spotkać dwa sposoby sygnalizowania błędów. W starszych modelach drukarek Canon błędy często sygnalizowane są kombinacją migających kontrolek (np. ON i Alarm). Liczba mignięć informuje o przyczynie zaistniałej usterki. Inne modele, np. serii TS3100, pokazują kody błędów na ekranie LCD razem z komunikatami. Poniżej znajdziesz najczęściej występujące w drukarkach Canon błędy:

Błąd E02 / 2 mignięcia — brak papieru lub papier nie jest pobierany

→ Włóż papier do podajnika, upewnij się, że prowadnice są dopasowane, a papier nie posiada zagnieceń czy wad i spróbuj ponownie. Jeśli problem nadal występuje, sprawdź, czy w ustawieniach papieru wybrano prawidłowy rozmiar.

Błąd E03 / 3 mignięcia — papier zacięty lub taca wyjścia papieru zamknięta

→ Sprawdź, czy papier nie zaciął się w drukarce (w otworze wyjściowym lub wewnątrz urządzenia).

Błąd E04, E05 / 4, 5 mignięć — problem z kasetą z tuszem
→ Urządzenie informuje Cię, że wkład nie został prawidłowo zainstalowany lub drukarka go nie rozpoznaje. Wyjmij i ponownie zainstaluj kartridże. Pamiętaj, aby używać tylko kompatybilnych wkładów.

Błąd E06, 6 mignięć — otwarta taca z papierem

→ Zamknij pokrywę tacy wyprowadzania papieru i spróbuj wydrukować dokument ponownie.

Błąd E08, 8 mignięć — absorber atramentu prawie pełny.
→ Konieczna może być wymiana pochłaniacza atramentu. Możesz zrobić to samodzielnie lub oddać urządzenie do serwisu. Jeśli jednak będziesz kontynuował pracę, wydruki mogą być rozmazane, a finalnie może dojść do awarii urządzenia.

Błąd E16, 16 mignięć — skończył się atrament

→ Zainstaluj nowy kompatybilny z drukarką wkład i ponów polecenie drukowania. Możesz też najpierw wydrukować stronę testową/wyrównania, aby drukarka równomiernie pobrała nowy tusz.

Masz urządzenie od innego producenta? Sprawdź: Drukarka Brother informuje o błędzie oraz Kody błędów drukarek HP Deskjet

Kiedy warto sięgnąć po pomoc techniczną lub serwis drukarek?

Choć wiele problemów da się rozwiązać samodzielnie, są sytuacje, w których serwis drukarek jest lepszą i bezpieczniejszą opcją. Warto się do niego udać, jeśli:

• Błąd wskazuje na pełny absorber atramentu lub inne problemy mechaniczne, które nie znikają po prostych resetach. Pochłaniacz to ta część sprzętu, którą ciężko wymienić samodzielnie bez odpowiednich narzędzi i wiedzy. Warto wtedy udać się do sprawdzonego serwisu, który wymieni absorber tuszu na nowy.
  
• Kody serwisowe wymagające interwencji (np. B202-B205, 5B00) – to błędy, które zwykle oznaczają poważniejsze usterki. Jeśli zwykły reset nie pomoże, skontaktuj się z serwisem.
  
• Ciągłe błędy sprzętowe, np. uszkodzona głowica, elektroniczne komponenty lub powtarzające się zacięcia papieru. Jeśli naprawiasz błąd według instrukcji, a ten wciąż wraca — problem może być głębiej. Oddaj wówczas sprzęt w ręce specjalistów, to często oszczędza czas i koszty długotrwałych prób naprawy „na własną rękę”.

Nic nie działa? Wskazówki dla upartej drukarki

Pamiętasz, jak kiedyś uderzało się w „śnieżący” telewizor i magicznie zaczynał działać? Czasem najprostsze rozwiązania są najlepsze! Jeśli wszystko zawodzi, spróbuj:

• Zresetować drukarkę — proste wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia po krótkiej przerwie (około 1 minuty) potrafi usunąć chwilowe błędy. 

• Sprawdź oprogramowanie — czasem błąd wynika z konfliktu sterowników lub komunikacji między drukarką a komputerem. W tym wypadku wystarczy aktualizacja oprogramowania lub ponowne zainstalowanie sterowników ze strony producenta.

Błędy w drukarce mogą podnieść ciśnienie, jednak migające kontrolki i kody na wyświetlaczu to często proste wskazówki dotyczące papieru, tuszu lub ustawień. Zanim zadzwonisz po serwis, spróbuj znaleźć kod błędu powyżej. Być może wystarczająca okaże się wymiana kartridża, usunięcie zaciętego papieru lub aktualizacja oprogramowania.

Zapisz ten artykuł na później i śledź mojego bloga, aby być zawsze na bieżąco i umieć rozpoznawać potrzeby Twojej drukarki. Do zobaczenia w jutrzejszym wpisie! 🙂