Używamy ciasteczek, dzięki którym nasza strona jest dla Ciebie bardziej przyjazna i działa niezawodnie. Dzięki nim możemy lepiej dopasować treści i reklamy do Twoich zainteresowań.
Jeśli się nie zgodzisz, reklamy nadal będą się wyświetlać, ale nie będą dopasowane do Ciebie.
Dostosowujemy się do Ciebiex
Używamy ciasteczek, dzięki którym nasza strona jest dla Ciebie bardziej przyjazna i działa niezawodnie. Dzięki nim możemy lepiej dopasować treści i reklamy do Twoich zainteresowań.
Jeśli się nie zgodzisz, reklamy nadal będą się wyświetlać, ale nie będą dopasowane do Ciebie.
Klikasz „drukuj”, ale nic się nie dzieje? Masz wrażenie, że drukarka zacięła się w połowie zadania? Ekran komputera pokazuje komunikat, którego nie rozumiesz? Spokojnie. Błąd drukowania może być irytujący, ale w większości przypadków da się go szybko rozwiązać. Zajrzyj do naszego poradnika, aby sprawdzić krok po kroku, zanim oddasz sprzęt do serwisu.
Drukarka nie drukuje? Poznaj najczęstsze przyczyny i szybkie sposoby ich rozwiązania – zanim pomyślisz o serwisie, sprawdź te punkty!
Zdarza się, że drukarka odmawia posłuszeństwa w najmniej odpowiednim momencie. Zanim jednak uznasz, że urządzenie się zepsuło, sprawdź, czy przyczyna nie leży gdzieś indziej – często to drobnostka, którą możesz naprawić samodzielnie w kilka minut. Poniżej znajdziesz zestawienie najczęstszych problemów i gotowych rozwiązań, które pozwolą Ci wrócić do pracy bez stresu.
Najczęstsze przyczyny problemów z drukowaniem i jak sobie z nimi poradzić:
Brak papieru – podajnik może być pusty lub arkusze są źle ułożone.
Rozwiązanie: Uzupełnij papier i sprawdź jego ułożenie – kartki powinny być równo ustawione, bez zagięć.
Zacięcie papieru w drukarce – nawet mały skrawek może zablokować mechanizm.
Rozwiązanie: Wyłącz drukarkę, otwórz pokrywę i ostrożnie usuń zaklinowany papier.
Brak tuszu lub tonera – szczególnie w starszych modelach, które nie informują o zużyciu.
Rozwiązanie: Ręcznie sprawdź poziom materiałów eksploatacyjnych i wymień wkład, jeśli jest pusty.
Brak połączenia z komputerem lub siecią Wi-Fi – kabel mógł się poluzować albo sieć się rozłączyła.
Rozwiązanie: Sprawdź połączenie kablowe lub ponownie połącz się z siecią Wi-Fi, a następnie uruchom ponownie drukarkę i komputer.
Uszkodzony lub niewłaściwy plik – np. błędnie zapisany PDF lub zbyt duża grafika.
Rozwiązanie: Spróbuj otworzyć plik w innym programie lub zapisz go ponownie w innym formacie (np. jako obraz lub uproszczony PDF).
Stare lub uszkodzone sterowniki drukarki – mogą nie współpracować z systemem operacyjnym.
Rozwiązanie: Zaktualizuj sterowniki, pobierając najnowsze ze strony producenta.
Zmiany po aktualizacji systemu Windows – mogą zakłócić działanie urządzenia
Rozwiązanie: Wyczyść kolejkę drukowania, wybierz drukarkę jako domyślną i zrestartuj komputer. Jeśli mimo tych działań problem się powtarza, zajrzyj na stronę producenta – znajdziesz tam aktualizacje, instrukcje i dodatkowe wsparcie. A gdy awarie zdarzają się coraz częściej, być może czas na zmianę sprzętu na nowszy, niezawodny model.
Dlaczego na ekranie pojawia się komunikat o błędzie drukowania?
Czasem system operacyjny sam z siebie zgłasza problem. Na przykład: Błąd drukowania Windows 10 pojawia się często po aktualizacjach. Drukarka przestaje być widoczna albo Windows nie rozpoznaje jej jako domyślnej. Wtedy warto:
wejść w „Ustawienia” > „Urządzenia” > „Drukarki i skanery” i sprawdzić, która drukarka jest ustawiona jako domyślna,
usunąć urządzenie z listy i dodać je ponownie – najlepiej ręcznie, przez opcję „Dodaj drukarkę”.
Inny scenariusz: drukarka drukuje jeden dokument, ale kolejny już nie. Może się zdarzyć, że bufor drukowania się zawiesił. Wtedy trzeba:
wejść w „Usługi” (w menu Start wpisz „services.msc”),
znaleźć pozycję „Bufor wydruku” i ją zrestartować.
Ten prosty zabieg często pozwala przywrócić działanie sprzętu bez potrzeby szukania pomocy technicznej.
Kiedy zgłosić się do serwisu, a kiedy naprawić samodzielnie?
Nie zawsze musisz od razu dzwonić po serwis. Wiele usterek jesteś w stanie ogarnąć sam. Przykład? Błąd drukowania Brother, który pojawia się, gdy chip w tonerze nie zgadza się z ustawieniami drukarki. Wymiana wkładu na oryginalny lub reset może załatwić sprawę.
Do serwisu zgłoś się, gdy:
drukarka wydaje dziwne dźwięki i nic nie drukuje;
po restarcie nadal pojawia się błąd podczas drukowania: drukarka nie mogła wydrukować pliku;
mimo podłączenia sprzętu komputer w ogóle jej nie widzi;
z drukarki wycieka tusz lub czujesz zapach spalenizny;
problem wraca cyklicznie – nawet po chwilowym naprawieniu.
Serwis może sprawdzić stan podzespołów, zaktualizować oprogramowanie sprzętowe albo wymienić uszkodzony moduł. Warto jednak najpierw spróbować samodzielnych rozwiązań. Oszczędzasz czas i pieniądze.
Jak unikać błędów w przyszłości i drukować bez problemu?
Nie wszystko da się przewidzieć, ale sporo możesz zrobić, by uniknąć frustracji przy kolejnym zadaniu do wydruku.
Po pierwsze – regularnie aktualizuj sterowniki. Nawet jeśli wszystko działa, nowa wersja może poprawić stabilność.
Po drugie – sprawdzaj poziom tuszu lub tonera, szczególnie jeśli drukujesz dużo. Puste wkłady to jedna z najczęstszych przyczyn błędów.
Po trzecie – drukuj próbnie po aktualizacjach systemu, np. gdy Windows 10 zainstaluje coś nowego. To pozwala szybko wykryć potencjalne problemy.
Warto też używać oryginalnych wkładów albo sprawdzonych zamienników od sprawdzonego dostawcy – to zmniejsza ryzyko komunikatów o błędzie lub braku kompatybilności.
Drukarka to sprzęt, który często działa „w tle”, ale gdy coś pójdzie nie tak, od razu to odczuwasz. Dlatego lepiej mieć podstawową wiedzę i wiedzieć, co kliknąć, niż stresować się przy każdym komunikacie.
Masz inny problem z drukarką? W DrTusz znajdziesz nie tylko tusze i tonery, ale też praktyczne wsparcie i porady. Zajrzyj do innych artykułów z naszego bloga lub napisz do nas – pomożemy Ci.
